ASISA, Surge como una alternativa viable, para la atención del Ajuste, para ello hemos conjugado la experiencia de nuestro personal, los recursos tecnológicos y de comunicación actuales, con el objeto de atender los casos con la mayor rapidez, precisión y satisfacción del cliente, sin sustraer el sentido humano necesario en toda empresa dedicada a la prestación de Servicios.
Se atiende todo tipo de ajustes de daños excepto Vida y Automóviles; al recibir la orden de trabajo se registra, clasifica y determina el Ajustador idóneo para el caso, quien atiende de manera directa al Asegurado siendo supervisado y asistido por el titular y staff del despacho hasta la conclusión del caso, según hemos comentado con anterioridad apoyados mediante nuestros recursos tecnológicos. Recibido el reporte de siniestro por parte de la Aseguradora, 1 hora máximo para establecer primer contacto con el Asegurado, 24 horas máximo para presentarnos en el lugar del siniestro, para casos foráneos 48 horas máximo, para entrega de Informe Preliminar a Compañía y Solicitud formal de Documentación al Asegurado, máximo de 72 horas; una vez recabada toda la información, 48 horas (depende la complejidad del caso) para análisis y presentación de Determinación de Pérdida y 24 horas adicionales para entrega de Informe Final a la Compañía.
VISIÓN: Satisfacer plenamente las expectativas de nuestros clientes Compañías de Seguros y de sus Asegurados. Consolidar la relación Asegurado-Ajustador-Compañía con un desempeño profesional y oportuno. Que nuestra presencia en el mercado Asegurador sea motivo de orgullo de nuestros clientes.